Výroba započne po potvrzení objednávky, v případě platby předem, započne výroba až po přijetí platby na náš účet. Bankovní spojení: 254691550/0600. V případě standardních objednávek budou trička odeslána do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky - většinou ale objednávku zpracujeme do 2 dnů a proto se nemusíte bát objednávat na poslední chvíli! O stavu vaší objednávky budete průběžně informováni prostřednictvím emailu.

Většina obsahu je personalizovaná na základě přání zákazníka a takové zboží nelze vrátit. Standardní zboží z nabídky lze vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky. Nejprve nás informujte pomocí formuláře či e-mailu, že chcete zboží vrátit. Pak Vám pomůžeme s dalším postupem. Vrácení proběhne stejným dopravcem, jakým jste zboží obdrželi. Peníze Vám vrátíme do 14 dnů od přijetí zboží nebo od potvrzení přijetí dopravcem do přepravy.

Pro reklamaci postupujte stejně jako při vracení zboží.

Hromadnou objednávkou se rozumí jakákoliv větší objednávka nebo objednávka se speciálními požadavky, u které může být doba výroby delší, než je běžné. Pokud to tak bude vždy Vás předem upozorníme a na všem se domluvíme.

Tiskneme pouze metodou DTG. DTG = 'direct to garment', což znamená, že barva se vstříkne a vsákne přímo do látky. Nestane se tak, že by Vám foliový potisk po jednom vyprání popraskal a začal se loupat.

Pokud jste již objednávku odeslali, po obdržení emailu o potvrzení objednávky je objednávka již rozpracovaná. Neváhejte nás ale co nejdříve kontaktovat. Uděláme vše, co bude v našich silách abychom Vám vyhověli a našli společné řešení!